在当前疫情防控和经济社会发展的特殊时期，南钢准确识变、科学应变、主动求变，多措并举做到生产高品质、交付高效率，助力产业链高强度复工复产，并从当下的危机、眼前的困难中捕捉和创造机遇。

灵活应对   确保用户复工

中国重汽是国内商用车的主要生产企业之一。南钢作为中国重汽钢材主要供应商，为保障中国重汽在疫情防控期间的生产，改公路运输为铁路运输，确保交付。

南钢重要客户瑞立集团地处浙江温州，属于疫情重灾区，物流封锁严格。南钢得知客户困难后，结合瑞立的生产需求，与瑞立、物流公司三方协调后，派出一辆物流车先行探路，实地了解沿途运输情况，将运输条件及所需材料等必要信息搜集给瑞立。南钢还为瑞立寄去一批口罩，帮助客户缓解防疫物资困难。

服务至上   赢得追加订单

湖南飞沃新能源是全球风电叶片预埋螺套最大供货商。疫情发生后，由于南钢能确保及时供应钢材、可根据客户的紧急交付明细精准交付，一季度该公司把更多订单交给了南钢。

舟山正源是国内具有代表性的风电紧固件用户。南钢密切关注其复工情况，及时组织发货和运输，保证舟山正源复工复产，并因此获得了舟山正源的追加订单。

耐世特集团是全球一级汽车零部件供应商，南钢为耐世特优先排产，打通汽运通道，确保交付，赢得客户的称赞，争取了更多订单。

抢抓机遇   拓展合作空间

山东东营威玛是国内石油钻具行业大户，为帮助其复工复产，南钢及时调整运输方式，将货物及时运到客户手中，并承担了由此产生的增加运费。南钢还急客户所急，帮助威玛解决防疫物资困难。客户被南钢的快速响应服务和雪中送炭的帮助深深感动，双方主动拓展新业务，并签署年度合作协议。

三一重工是中国最大、全球第五的工程机械制造商，同时也是世界最大的混凝土机械制造商。疫情发生后，三一重工将其他钢厂无法及时交付的部分紧急订单转给南钢。南钢急用户所急、打破常规，精心协调组织排产，周密安排确保运输过程畅通，顺利交付客户急需产品。

在现代工业体系中，产业链环环相扣。疫情防控的特殊时期，南钢与客户风雨同舟、共创共赢，按时、保质、保量交付客户订单，用高质量产品拉动了产业链复工，和客户之间建立起更加紧密的产业链共生共荣的生态关系。

文字 | 沙云飞               图片 | 综合